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QUIENES SOMOS

En Cloudteranet, nos enorgullecemos de ser una empresa innovadora y dinámica. Nuestra misión es proporcionar soluciones de vanguardia que se adapten a las necesidades específicas de nuestros clientes, siempre con un enfoque en la excelencia y la satisfacción del cliente. Creemos en el poder de la tecnología y en cómo puede transformar negocios, ayudándoles a alcanzar sus objetivos de manera más eficiente. Desde nuestro equipo de expertos hasta nuestras soluciones personalizadas, estamos comprometidos a acompañarte en cada paso del camino hacia el éxito.

que ofrecemos

Te ofrecemos una conexión estable y confiable a Internet para tu hogar, asegurando que puedas disfrutar de una navegación fluida y sin interrupciones en todas tus actividades diarias con mucho mayor velocidad que nuestra competencia que utiliza  la misma instalación que Cloudteranet.


  • Sin limite de descargas
  • Velocidades de descarga superior a los 30 MB/s, dependiendo del paquete seleccionado
  • Enlace Dedicado, solo tu navegas con la antena instalada, no se comparte
  • Atención local e inmediata
  • Navega con cables o sin cables en tu hogar


Con nuestra app de entretenimiento, podrás ver programación diferente en 4 TVs al mismo tiempo, además de películas, serie, documentales y mucho mas.

 

¿ Problemas con tu internet ? 

¿Te cobran caro y te dan pocos megas de descarga?

¿ Deseas cambiar de proveedor ?

¿ Ya tienes antena instalada ?

Actívala con nosotros

Que Instalamos ....

659

PROyECToS instalados

38

PROyECToS en proceso

50

TEAM MEMBERS

1200

CLIENTeS satisfechos

precios conexion a internet

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STARTER

  •     Recomendado para 12 equipos simultaneos

  •   Descargas ilimitadas

  •   velocidad de descarga superio a los 15 Mb

  •  router inalambrico wIfi normal


$ 348.00

mensuales


  • Precio de instalación:
  • $ 1,800.00
  • unico pago

PREMIUM

  •     Recomendado para 32 equipos simultaneos

  •   Descargas ilimitadas

  •  velocidad de descarga superio a los 50 Mb

  •  router inalambrico wIfi 6

  • Internet + tv  mas de 100

  • canales, peliculas y  series, deportes en vivo, beisbol mx

$ 580.00

mensuales


  • Precio de instalación:
  • $ 1,160.00
  • unico pago

Que tengo que hacer para solicitar la instalacion

  1. Tener a la mano identificación oficial, comprobante de domicilio, numero celular y correo electronico.
  2.   ENTRAR AL FORMULARIO y llenar los campos del formulario
  3.  Tomar foto de la identificación y del comprobante de domicilio.
  4.  Dentro del formulario la geolocalización del lugar donde deseas la instalación. -> Opcional
  5.  Seleccionar el Captchat no soy un robot.
  6.  Enviar el formulario lleno y esperar a recibir la ventana de confirmación del envío de los datos correctos.
  7.  Nuestro personal técnico se pondrá en contacto contigo al celular que dejaste registrado para ponerse de acuerdo día y hora de instalación.

formas de pago

Ofrecemos diversas opciones de pago para brindarte la mayor comodidad y flexibilidad posible. Entre las alternativas disponibles:

  • Tarjetas de Credito o Debido
  • Transferencia Bancaria
  • Pago en tiendas de conveniencia y farmacias

Todo lo anterior a travez de nuestro portal del cliente y puedes ingresar aqui:

https://clientes.cloudteranet.mx

Pago con tarjeta de credito o debito
Transferencia Bancaria
Pago en Efectivo

Dentro del portal del cliente, generas un código de barras el cual le muestras al cajero.

preguntas frecuentes

No tienen limite, no hay recarga de tiempo, lo que paga al mes tiene el servicio ilimitado mientras el servicio sea pagado.

Si el servicio que ofrecemos no te agrada, deberás avisar antes de los 30 días de instalación. Se regresará el 60% del monto pagado de la instalación, siempre y cuando se haya liquidado la instalación en su totalidad y los equipos se hayan regresado tal y como se instalaron, sin daño alguno. Se procede en base a nuestra política de devolución.

Sí, se firma un contrato en el cual se indica que los equipos son instalados en comodato, el tipo de servicio contratado, el compromiso de calidad que tenemos con nuestros clientes y el compromiso de pago puntual de las mensualidades correspondientes. En caso de ya no requerir nuestro servicio, nos autoriza a entrar a su domicilio a retirar los equipos instalados, pero en ningún momento le obligamos a quedarse determinado tiempo con nosotros.

Incluye el trámite administrativo del alta del servicio ante las dependencias de gobierno, el resto de los días del mes de servicio. Material básico de instalación: mástil de 3 hasta 6 metros, antena, router y 15 metros de cable UTP.

Si en su caso, la antena requiere más altura u otra instalación fuera de lo básico, se cobrará el material extra.

No están incluidos. Si desea incluir repetidores, se cobrará una renta extra o se venden por separado. Los puede comprar en el lugar de su preferencia, solo que sean compatibles con nuestro router.

Si los equipos son compatibles con nuestra red y se pueden activar, solo hay que consultar la marca y el modelo de la antena y el enrutador.

Contáctanos y compruébanos que tu servicio está activo con otro proveedor de internet, y te hacemos un descuento en la instalación.

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